Eric Zeman / Autorité Android
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- Les premiers acheteurs de Samsung Galaxy S22 Ultra ont signalé un problème avec l’écran du téléphone.
- Une ligne de séparation apparaît sur le tableau lorsque vous regardez des vidéos et jouez à des jeux.
- Samsung est conscient du problème et a promis de le résoudre via une mise à jour logicielle.
La série Samsung Galaxy S22 a commencé à se charger et un certain nombre d’utilisateurs ont déjà signalé un problème avec le tout nouveau Galaxy S22 Ultra.
selon plaintes Au redditDe nombreux premiers utilisateurs du Samsung Galaxy S22 Ultra voient une colonne de pixels sur l’écran du téléphone. Le problème semble être isolé sur l’Exynos 2200 pour le moment, probablement parce que la version Snapdragon 8 Gen 1 n’a pas encore atteint de nombreux clients.
Vous pouvez voir des photos des unités Galaxy S22 Ultra concernées ci-dessous.
Alors que certains utilisateurs voient la ligne de séparation dans la moitié inférieure de leur écran, pour d’autres, elle apparaît au milieu ainsi qu’en haut du panneau. Cependant, le bug sur l’écran n’a pas été corrigé. Il apparaît principalement en regardant des vidéos ou en jouant à des jeux.
La bonne nouvelle est que Samsung a confirmé qu’il ne s’agissait pas d’un problème avec les appareils Galaxy S22 Ultra.
Dans un forum de support repéré sur redditSamsung a écrit ce qui suit :
Nous avons connaissance d’un nombre limité d’appareils Galaxy S22 Ultra qui présentent une ligne divisée à l’écran lorsque les clients utilisent YouTube ou déverrouillent l’appareil avec des empreintes digitales. Rarement, ce problème se produit lorsque l’utilisateur définit la résolution de l’appareil sur WQHD et met l’écran à la normale.
La société a également indiqué qu’elle développait déjà un correctif pour le problème et le déploierait bientôt via une mise à jour logicielle. D’ici là, elle recommande de changer le mode d’écran du Galaxy S22 Ultra en Vivid ou la résolution en FHD+.
