Notez et observez 2 Il a été confronté à une série de problèmes depuis le lancement du titre le 4 octobre, notamment des problèmes de serveur, d’énormes files d’attente par milliers et des plantages. Des joueurs mécontents exprimaient leurs opinions partout dans le monde Moniteur 2 sous-redditvia les réseaux sociaux en général, et franchement en ligne.
La Notez et observez 2 les développeurs n’ont pas non plus laissé ce problème passer inaperçu.
Dans un article de blog communautaire le 5 octobre, Jodi, gestionnaire de communauté pour Moniteur 2L’entreprise s’est excusée pour le démarrage difficile.
Lors de la création d’une discussion sur des problèmesLa Notez et observez Le développeur a déclaré : « Les files d’attente de connexion, les pannes de serveur et les problèmes de stabilité sont étroitement liés, nous en parlerons donc ensemble. »
Le responsable de la communauté a blâmé les files d’attente de serveurs distinctes, l’une pour Battle.net, l’autre en cours d’implémentation Moniteur 2 Lui-même. Ils ont également partagé que Blizzard avait apporté des modifications pour améliorer le processus de file d’attente, permettant aux joueurs d’essayer plus facilement une seule file d’attente avant d’entrer. Moniteur 2.
Enfin, le développeur a clarifié les problèmes avec les correctifs pour les files d’attente et les plantages du serveur, en disant: « Nous continuons à ajouter des nœuds pour soulager la pression sur la base de données des joueurs. »
Ils ont ajouté : « Le processus d’ajout de nœuds nécessite la réplication des données, ce qui ajoute intrinsèquement du stress à un système déjà surchargé, nous le faisons donc lentement afin de ne pas causer de perturbations supplémentaires car les développeurs et les ingénieurs travaillent sur des problèmes distincts. »
En ce qui concerne les files d’attente extrêmement longues, le responsable de la communauté a expliqué : « Nous réduisons également actuellement les files d’attente afin de protéger autant que possible notre base de données de joueurs pendant que nous évoluons – cela semble mauvais à court terme, mais une fois que cela sera fait, cela s’améliorera les joueurs vivent sur de nombreux fronts.
Ces explications font partie d’une série d’autres commentaires concernant des problèmes tels que les attaques DDoS, « des héros et des objets mal verrouillés pour les joueurs existants » et des « problèmes de fusion de comptes ».
Le responsable de la communauté a souligné l’importance d’aller sur les forums de la communauté et de signaler tout problème avec l’équipe d’assistance, en disant : « Si vous rencontrez toujours ce problème après avoir suivi ces étapes, veuillez ouvrir un ticket d’assistance, ces données sont très utiles à notre équipe. ”
Nous espérons que ces problèmes seront résolus au plus vite Moniteur 2 Les joueurs peuvent retourner sur les serveurs, choisir leurs héros et revenir à la suite.
